Tìm kiếm
1 kết quả cho “priority-based contact modes”. Tìm không phân biệt dấu.
- Open Sourcing Iris and Oncall Bài tóm tắt · LinkedIn · 2017
Trước 2015, kỹ sư NOC escalate sự cố bằng tay: không rõ ai là người liên hệ thứ hai và liên hệ bằng gì; số alert tăng nhanh hơn nhiều so với số người ở NOC. Đường escalate cũ lấy theo quản lý trong LDAP nên sự cố của kỹ…