Salesforce

Mạch tiến hoá

Cloud Atlas là kho dữ liệu định danh toàn cầu phía sau phần lớn việc xác thực của Salesforce, mục tiêu five nines. Năm 2026 họ bỏ rate limit theo từng instance (sai khi autoscale, không thấy tổng tải của khách) và tránh rate limit tập trung (thêm điểm hỏng), chuyển sang load shedding theo queue time và quota toàn cục không cần coordinator Salesforce 2026. Một mốc sớm hơn nhiều: năm 2017 Salesforce đưa pipeline log trên Kafka từ khoảng 25% lên 99,99999% độ đầy đủ bằng cách đo toàn fleet và sửa từng chặng Salesforce 2017. Năm 2019, một team Salesforce kể cách trả lời "sản phẩm có dùng được không" khi nó ghép từ nhiều microservice Salesforce 2019. Cũng năm 2026, mảng Data 360 giảm 31% chi phí compute của Spark bằng cách thu telemetry ở gateway nộp job và chỉnh tài nguyên theo bằng chứng Salesforce 2026. Tháng 9/2026, Marketing Cloud mô tả hệ agent dựng và kiểm các đội agent khác, với ranh giới quyền và trần chi phí cho vòng tự sửa Salesforce 2026. Cũng tháng 9/2026, ba bài về sản phẩm AI và client: cá nhân hoá trên bốn stack mobile mà không cần phát hành app Salesforce 2026, giám sát agent bằng metric khả dụng đầu–cuối vì metric thành phần vẫn xanh khi agent không trả lời Salesforce 2026, và giữ định tuyến, định danh, quyền đọc dữ liệu ngoài tay LLM khi sinh prompt template Salesforce 2026.

Timeline

Năm = năm sự kiện theo bài (có thể sớm hơn năm đăng bài).